هل يمكنني شحن طلبي إلى المتجر؟

حاليا لا ندعم الشحن إلى ميزة المتجر على الموقع الإلكتروني

لقد تقدمت للتو بطلب عبر الإنترنت، متى سأستلمه؟

عادة يتم توصيل جميع الطلبات في الإمارات خلال3 أيام عمل ، فور استلامنا لطلبك سوف نقوم بجميع الاجراءات اللازمة لتوصيل الطلب في الوقت المحدد . لطفاً قم بالتحقق من بريدك الإلكتروني ، فسنقوم بإرسال المعلومات حول حالة طلبك .

لقد تلقيت للتو رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رقم التتبع الخاص بي ويظهر الرقم أنه تم تسليم طلبي. كيف يمكن حدوث ذلك؟

إذا كنت ترى أن الحزمة قد تم تسليمها لكنك لم تتلقها، فتحقق من عنوان مكان إقامتك وأسرتك. قد تكون الحزمة قد تركت في مكان آمن إذا لم تكن موجوداً في وقت التسليم. إذا كنت لا تزال غير قادر على تحديد موقعه، فقم بالدردشة معنا وسنصل إليه بكل سرور.

إلى أين يتم الشحن؟

نقوم حالياً بالتسليم إلى المدن الرئيسية في دولة قطر.

هل تقومون بالشحن دولياً؟

حالياً من الممكن التسوق عبر الإنترنت والتسليم فقط في دولة قطر.

لقد قمت بطلب أكثر من منتج واحد هل سأستلمهم بشكل منفصل؟

في بعض الحالات، قد لا تكون بعض البضائع جاهزة للشحن، وبالتالي قد نقوم بشحن طلب جزئي للبضائع الجاهزة للشحن. سيتم شحن البضائع المتبقية بمجرد توفرها، ولكن في موعد لا يتجاوز 9 أيام من تاريخ طلبك. إذا لم نتمكن من شحن العنصر خلال 9 أيام من طلبك، فسوف نقوم بإلغاء البضائع غير المشحونة وسنعلمك بذلك. لمزيد من التفاصيل، يمكنك التحقق من حالة الطلب في قسم حسابي.

كيف يتم شحن الطلبات؟

سيتم تسليم جميع الشحنات من خلال فريقنا للتوصيل

هل يمكنني تسريع الشحن الخاص بي؟

لا ، ليس لدى المستخدم حالياً خيار لتسريع عملية الشحن. نحن نضمن استرداد القطع غير الملبوسة أو غير المغسولة عند إعادتها في حالة قابلة للبيع ، مع الإيصال والتغليف الأصلي ، في غضون 14 يومًا من الشراء

ما هي رسوم الشحن؟

نقدم شحن مجاني للطلبات بقيمة 150 ريال قطرى.

نفرض رسومًا بقيمة 20 ريال قطرى للطلبات التي تقل عن 150 ريال قطرى .

نفرض رسوم شحن بقية0 2 ريال قطرى علي الطلبات الدفع عند الاستلام.

هل تبحث عن مزيد من المساعدة؟