إعادة المنتج
يمكن للعميل استرداد المبلغ المدفوع في حالة إعادة المنتج غير مستعمل أو مغسول ، مرفقاً بالفاتورة والتغليف الأصلي ، خلال 30 يوماً من تاريخ الشراء
الإرجاع في المتجر
- يمكنك إرجاع الطلبات عبر الإنترنت مجاناً عبر البريد السريع في دولة البحرين . يمكن إرجاع ما تم شراؤه من المتجر في المتجر فقط ، يرجى ارسال رسالة الكترونية على aldome@apparel-group.com
إرجاع عبر البريد السريع
- تتم معالجة رد الأموال مقابل طلب الإرجاع الذي تم إرساله إلى www.aldoshoes.me/ ، ودعم العملاء عن طريق البريد من عنوان التسليم حيث تم تسليم العنصر في الأصل ، فقط عند استلام البضائع في حالة غير المستخدمة ، مرفقة بفاتورة المبيعات الأصلية
- بعد استلام البضائع عن طريق www.aldoshoes.me/ تخضع للتحقق من شراء البضائع وحالتها ، سنقوم بمتابعة الإسترداد في غضون 7 أيام عمل من تاريخ إستلام البضائع. في حالة الإلغاء ، سيتم رد المبالغ المستردة من المبالغ المدفوعة على بطاقة الإئتمان الخاصة بحاملي البطاقات إلى حساب البطاقة الإئتمانية لحامل البطاقة ، والذي تم استخدامه للدفع مقابل الطلب الأصلي. يرجى ملاحظة أننا لسنا مسؤولين عن أي تأخير في الإئتمان لحساب بطاقة الإئتمان لحامل البطاقة حيث يتم إدارته من قِبل البنك الذي أصدر البطاقة.
قبل قبول تسليم أي بضاعة ، يرجى تأكيد / التأكد من عدم تلف العبوة أو العبث بها. إذا كنت تعتقد أن البضائع ليست في حالة جيدة ، أو إذا تم العبث بالعبوة أو تلفها أثناء التسليم ، فقم برفض استلام الطرد ، و راسلنا على البريد الإلكتروني في aldome@apparel-group.com مع الإشارة إلى الرقم المرجعي لطلبك. يتم تسليم بديل ، إذا كان المقاس متاحاً ، في أقرب وقت وبدون تكلفة إضافية. إذا قمت بإعادة أي بضاعة يتم تسليمها إليك في حالة تلف، فسنقوم برد رسوم الشحن لتلك البضائع، إذا لم نتمكن من استبدال البضائع.
بمجرد استلام المرتجعات،يتم استرداد الملبغ كرصيد فى المتجر خلال 48 ساعه بمجرد استلام المرتجعات ، يتم استرداد المبلغ خلال 5 إلى 7 أيام عمل. ومع ذلك ، بناءً على مؤسستك المالية ، قد يستغرق الأمر ما بين 10-14 أيام عمل حتى تظهر أموالك في حسابك متاح عند الدفع ببطاقة الائتمان.
نحن نعمل على ضمان ارضائك عند شرائك لأي من منتجاتنا عبر الموقع الإلكتروني ، ولأسباب صحية وغيرها لا نقبل بطلبات ارجاع المجوهرات أو استبدالها . سيتم إعادة المبلغ المدفوع على حسب طريقة الدفع عند الطلب .
يجب تضمين نسخة من إيصال الطلب عبر الإنترنت مع الحزمة الخاصة بك. يمكن العثور عليها إما من الداخل أو مطوية خلف ملصق الشحن في الجزء الخارجي من العبوة. إذا كانت في غير محلها وكنت بحاجة إلى نسخة جديدة ، فما عليك سوى ارسال رسالة الكترونية للعنوان التالي aldome@apparel-group.com.
نحن نقدم الشحن المجاني على جميع المرتجعات عبر الإنترنت
يجب أن يعاد طلبك من خلال شركائنا للشحن والتوصيل
هل تبحث عن مزيد من المساعدة؟
-
بحاجة الى مساعدة في شيء أكثر تحديداً ؟
على البريد الإلكتروني aldome@apparel-group.com
The information below is required for social login
سجّل الدخول إلى حساب ALDO الخاص بك